Política de Envío
Política de Envíos
Última actualización: 26/06/2026
En nombre de Alvaro&Raices queremos que tu pedido llegue lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación encontrarás toda la información sobre nuestros envíos.
Zonas de envío
Realizamos envíos a:
- España (península): todos los códigos postales.
- Internacional: consulta la disponibilidad para tu país durante el proceso de compra. Si tu dirección no aparece como opción, lamentablemente no podemos enviar a esa zona por el momento.
Costes de envío
El envío es gratuito en todos los pedidos con destino a España (península), sin importe mínimo de compra.
Para pedidos internacionales, el coste de envío se calculará automáticamente en el momento de pagar, según el país de destino.
Plazos de entrega
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España (península) | 3-5 días laborables |
| Internacional | Varía según destino (se indica en el checkout) |
Los plazos comienzan a contar desde que el pedido es procesado y enviado, no desde el momento de la compra. Recibirás un email de confirmación cuando tu pedido salga de nuestro almacén.
(Los plazos pueden verse afectados por festivos, campañas de alta demanda como Black Friday o Navidad, o causas ajenas a nosotros como incidencias del transportista).
Procesamiento del pedido
Los pedidos se procesan en un plazo de 1-3 días laborables antes de ser enviados. No procesamos ni enviamos pedidos los fines de semana ni festivos.
Seguimiento de tu pedido
En cuanto tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.
Envíos internacionales: aduanas e impuestos
Para los envíos fuera de España, el pedido puede estar sujeto a aranceles, impuestos o tasas de aduana del país de destino. Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en el coste de envío, y son responsabilidad del cliente. Te recomendamos consultar con la aduana de tu país antes de realizar el pedido.
Pedidos perdidos, dañados o incorrectos
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega en el plazo estimado, contáctanos en teamsomniastore@gmail.com indicando tu número de pedido. Resolveremos la situación lo antes posible.
¿Tienes dudas?
Si tienes cualquier pregunta sobre tu envío, escríbenos a alvaroyraices@gmail.com